Vous trouverez ci-dessous les réponses à quelques unes des questions que vous pouvez vous posez :

Q1 - A quoi sert FIDELIKIT ?

Q2 - A qui s'adresse FIDELIKIT ?

Q3 - Combien coûte FIDELIKIT ?

Q4 - Comment mettre en place FIDELIKIT sur mon site ?

Q5 - Comment intégrer FIDELIKIT dans ma démarche globale de fidélisation ?

Q6 - Comment choisir entre FIDELIKIT et MULTI-PROMO ?

Pour tout renseignement complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Fidélikit est une nouvelle solution pour fidéliser ses clients tout en animant son site.

Fidélisez vos clients
Fidélikit permet de mettre en place, très simplement et de façon économique, des programmes de fidélisation conçus sur-mesure.
Animez votre site
Fidélikit anime votre site grâce à des représentations graphiques adaptées à votre charte graphique. En outre vous pouvez faire évoluer le programme et sa représentation selon l'actualité de votre site.

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Fidélikit est parfaitement adapté à tous les sites marchands qui souhaitent mettre en place ou enrichir un programme de fidélisation, simplement, rapidement et pour un faible coût. Sans avoir à effectuer de développements lourds en interne, grâce à Fidélikit, vous avez accès à une programme de fidélisation personnalisé que vous pourrez faire évoluer très facilement selon vos besoins.

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Fidélikit est accessible en mode locatif, sans achat de licence. Les tarifs se composent d'un abonnement mensuel, auquel peuvent s'ajouter de multiples options que vous pouvez choisir à tout moment.
Les tarifs de Fidélikit ont été établis pour que cette prestation soit accessible à tous les sites marchands.
Pour plus de précisions, n'hésitez pas à nous contacter.

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L'installation de Fidélikit est simple et rapide, puisque la partie complexe de l'application est hébergée et gérée par Couponet.

Une fois Fidélikit installé, les étapes sont les suivantes :

La mise en place du programme

- Vous déterminez, avec notre assistance, les modalités du programme (acquisition des points, primes...).
- Vous choisissez la représentation graphique que vous souhaitez.
- Nous mettons les éléments en place.

La vie du programme

- Une fois le programme lancé nous vous fournissons un reporting régulier.
- A tout moment vous pouvez faire évoluer votre programme (opérations bonus, modification de la représentation, des primes...).
- Nous pouvons vous fournir tous les éléments nécessaires à la réalisation de campagnes de relance commerciale personnalisées.

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Fidélikit va enrichir votre système de fidélisation existant et s'intégrer dans vos campagnes d'e-mailings en augmentant leur efficacité.

Plus de souplesse pour plus d'efficacité : avec Fidélikit, vous pourrez affiner votre système de fidélisation et le rendre ainsi plus rentable. Par exemple, créer des opérations ponctuelles incitatives ("gagnez x points pour tout achat du xx/xx au xx/xx"), proposer à vos différents profils de client des opérations ciblées selon leur comportement d'achat, les relancer par des e-mails personnalisés tenant compte de leurs caractéristiques...

Fidélikit apportera également de la valeur ajoutée à votre site grâce à la richesse des représentations graphiques possibles.

Enfin, Fidélikit c'est aussi pour vous davantage de confort puisque nous vous déchargeons de la gestion de ce type de programme pour vous permettre de vous consacrer à votre coeur de métier. A chaque étape, nous vous accompagnons et vous faisons profiter de notre expertise.

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Multi-Promo permet de mettre en place sur les sites marchands une très large palette de mécanismes promotionnels (rabais immédiats, cross-coupons, collectors...), afin de répondre à une multitude de problématiques marketing.

Fidélikit est le spécialiste des programmes de fidélisation. Il permet de récompenser les clients fidèles, de développer leur potentiel de consommation, tout en créant une animation sur le site marchand.

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